Por que criar conexão emocional com o cliente?
Estabelecer uma conexão emocional com o cliente é fundamental para construir relacionamentos duradouros e aumentar a fidelidade à marca. Mais do que simples transações comerciais, essa conexão transcende a mera compra e venda, envolvendo a criação de vínculos baseados em confiança, empatia e compreensão mútua. Por isso, no post de hoje, vamos entender o que…