Entenda mais sobre o novo Decreto do SAC
O potencial estratégico dos canais de atendimento para os clientes não é percebido por muitas empresas. Ao criar este canal de atendimento, isso traz diversos impactos para a organização, tais como uma maior inovação, solução para problemas mais ágil, gerando uma maior aproximação com os clientes. E tudo isso proporcionando uma maior fidelização. Por isso,…